Politique de Confidentialité
1. Introduction
Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site Internet, nos services de coaching et d'accompagnement. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Collecte des Informations Personnelles
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous vous inscrivez sur notre site, utilisez nos services ou communiquez avec nous. Les informations que nous collectons peuvent inclure, sans s'y limiter :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations professionnelles (secteur d’activité, fonction, etc.)
Informations financières (dans le cadre du paiement des services)
Nous collectons également des informations automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site, telles que les données de connexion et d’utilisation de notre site, par le biais de cookies.
3. Utilisation des Informations Personnelles
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
Fournir les services de coaching et d'accompagnement demandés.
Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.
Communiquer avec vous concernant nos services, y compris pour vous informer des mises à jour, des offres spéciales ou des rappels de sessions.
Traiter les paiements et gérer les transactions financières.
4. Confidentialité et Sécurité des Informations
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Toutes les informations personnelles collectées sont stockées dans un environnement sécurisé. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Accès limité : L'accès à vos informations personnelles est restreint aux personnes autorisées, notamment aux membres de notre équipe de coaching et de support, qui doivent respecter cette politique de confidentialité.
Sécurisation des données : Nous utilisons des technologies de cryptage et des mesures de sécurité pour protéger vos informations pendant la transmission et le stockage.
5. Partage des Informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, dans les situations suivantes, nous pouvons partager certaines de vos informations :
Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à gérer nos activités, tels que des processeurs de paiement, des services d'hébergement, ou des outils d'emailing.
Conformité légale : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige, dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou pour répondre à une demande des autorités légales.
6. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi l'exige. Une fois que les informations ne sont plus nécessaires à ces fins, nous les supprimerons ou anonymiserons de manière sécurisée.
7. Vos Droits
Conformément aux lois en vigueur sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle incorrecte ou incomplète.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing ou de profilage.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos informations personnelles vous soient transmises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [adresse e-mail de contact].
8. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ces cookies nous aident à analyser l'utilisation du site, à personnaliser les contenus et à vous proposer une expérience plus fluide.
Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, en fonction des évolutions légales ou de notre activité. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des éventuelles mises à jour.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [adresse e-mail de contact].
Conclusion
Votre confidentialité est primordiale pour nous, et nous nous engageons à traiter vos informations personnelles avec soin et dans le respect des lois en vigueur. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions de cette Politique de Confidentialité.